“党和政府关心困难群众，6月份救助金已发放”。近日，猇亭区700多名低保、特困、临时救助等困难群众均收到了一条带有温度的公益短信。今年以来，猇亭区民政局多措并举，切实提质增效，让“群众少跑腿、数据多跑路”，努力当好救助保障政策落实的“店小二”，着力为困难群众提供温暖、高效、贴心的社会救助服务。

一是推进社会救助领域“放管服”改革，实施社会救助审核确认权限下放。目前，最低生活保障对象审核确认、临时救助对象审核确认均已下放到街道办事处，进一步压缩了救助时限。在三个街道办事处设立9万元的临时救助“绿色通道”备用金，对因遭遇火灾、交通事故、溺水等急难情况的困难家庭在24小时内即可快速救助。

二是大力开展救助事项“网上办”。以“一网通办”线上审核确认为契机，积极推动将所有救助工作事项从线下转移到线上，每日对民政综合服务平台中的“一网通办”模块数据及时处理，及时受理线上线下救助申请，及时将救助申请转入业务模块，及时进行预审办结，努力做到工作线上办理，服务线下融合。

三是进一步简化办事流程。倒排审核确认流程，将对象申请、信息比对、民主评议、公开公示、审核确认等环节按最低工作日标准压减服务时限，从设定办结时限30个工作日缩减至承诺时限一周办结，启动低保零资料申请，着力提升工作效能，让困难群众救助更及时。

四是强化主动发现。做实做细特殊困难群体关心关爱，将边缘易致贫户、临时救助对象、已认定且在有效期内的低收入家庭、当年退出低保家庭等困难人群作为基础数据建立低收入人口台账，定期主动排查，对符合救助条件的及时给予救助。（通讯员：高琳霞）