“清扫保洁讲时效，服务宗旨要记牢……”6月23日，枝江市城管执法局组织人员深入街道、社区，为城管队员、环卫人员送去两张制作精美的工作卡片，并悉心告知他们要切实以卡片上的标准，管理城市、服务市民。

分发的卡片即枝江城管精心制定出台的精细化管理标准。为进一步提升城市品位、美化城市，更好践行城管服务为民思想，方便市民生活，厚植“市容环境即是营商环境”的发展理念，枝江市城管执法局在广泛倾听队员、商户和群众的意见建议基础上，集思广益制定出台涵盖“精细管理展新颜”“清扫保洁美家园”“城市管理靠大家”等三个方面的精细化管理标准。

为了让执法队员、环卫工人和市民更好掌握“标准”、做到易记易懂，该局专门将上述“标准”创作成顺口溜，制作成可以随身携带的小卡片进行分发。在“精细管理展新颜”方面，涵盖了占道治理、广告清除、门店管理、夜市整治、行政审批、规划管控、渣土运输等七项重要的城市管理工作，将管理标准融入简单易懂的顺口溜中，让队员们对工作职责更加明晰，也让市场主体能更好按标准落实自身的经营行为。在“清扫保洁美家园”“城市管理靠大家”上，更是用朗朗上口、入脑入心的话语，把清扫标准、城管职责、市民素养等一一展示出来，既引导环卫人员统一标准、规范操作，共同创造干净、整洁、有序的城市环境，又指导市民积极争当城市主人、提升文明素养，知晓精细管理、参与精细管理、携手监督城管部门更好推动精细管理。

“服务为民、服务便民，共管共治、共建共享，让城市更美好、让生活更温馨，是城管部门义不容辞的责任。”枝江市城管执法局局长杜旭阳表示，枝江城管将不断提升城市管理精细化、执法规范化、信息智慧化、服务优质化水平，努力做到在提升城市品质上更有厚度，在服务民生上更有温度。（通讯员 安娜）