枝江丨城管服务驿站亮相枝江

2020-12-24 16:57 来源:三峡宜昌网  责任编辑:金睿  审核:刘小凡

本网讯(通讯员李小康)为进一步加强城市精细化管理工作,着力提升城市管理水平,枝江市城市管理执法局坚持面向基层、服务群众的理念,倾心打造城管服务驿站,不仅为一线城市管理人员修建休憩之地,更为服务群众搭建了一座“连心桥”。

枝江市城管驿站位于团结路与公园路交叉处,由原来的城西医院一楼改建而成,是一所集休息、学习、应急救助于一体的服务性驿站,更是开展便民服务,打造服务型城管的一个窗口。驿站配置借阅书架、饮水机、微波炉、休息长椅、应急医药箱、雨伞、充电器等生活用品,全部免费提供给需要的人群,有效解决一线作业人员饮水难、休息难、急救难的“三难”问题。

驿站作为城市管理执法触角的延伸,是城市管理和社会服务的“第二现场”,发挥承接群众、商户、管理者三方作用。对群众反映的市容环境、出店经营、噪音污染等问题,迅速解决落实,并及时向当事人反馈结果,实现群众反映问题处理的闭环,做细做实为民服务,缩短和群众之间的距离。此外,驿站还设置了居民意见投诉箱,广泛收集市民关于城市管理和发展的意见和建议,让广大人民群众为枝江的城市发展建言献策、出谋划策。

城管驿站不仅为城市一线工作人员提供了一个歇脚、热饭的“家”,更为周边居民建立了一个生产生活的服务站。下一步,枝江市城管执法局将把“城管驿站”作为城管工作的重要窗口,不断探索城市管理新模式,让社会各界更加了解、参与、支持城市管理工作,形成城市管理共建共享的强大合力。

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