延时服务解民忧 为民办事“不打烊”

2024-03-22 09:15 来源:三峡日报  编辑:韩露  审核:金睿

3月18日中午,当阳市庙前镇村民张先生急匆匆地来到庙前镇政务服务中心人社窗口办理退休业务。窗口工作人员耐心地为张先生采集信息、查询缴费记录,将张先生的退休业务办妥,确保张先生不白跑一趟。

近年来,为了最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,庙前镇政务服务中心积极推行延时服务。只要有群众需要办事,不论午休还是下班后,窗口工作人员都会主动为办事群众提供延时服务,为企业和群众节约时间、降低成本。

庙前镇政务服务中心秉承“最多跑一次”的服务原则,不断创新服务方式,提升工作效率,在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫,以实际行动诠释“全心全意为人民服务”。目前,除延时服务外,庙前镇政务服务中心大厅还推出上门帮办代办服务,方便行动不便的群众。同时完善志愿服务,为群众提供爱心雨伞、医药救助等便民服务,推动政务服务优化升级。(记者尤蔓、通讯员杨红)

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