“我是城区钓鱼台壹号小区的一名业主,几年来,一直有一楼居民将户外公共绿化铲除,实施硬化,并且部分人在硬化的地方设置狗圈拴狗,时不时有狗叫声。因为阳台上方都是楼上的卧室,一楼居民将阳台外的绿化面积硬化后,经常在户外拉家常,噪音影响到楼上人休息,特别是2楼、3楼居民。为此,希望有关部门介入处理。”近日,一位居民向12345热线平台反映该问题。
12345热线平台将此问题转交所在小区物业后,虽然经过协调,但问题依然没有得到解决。后来,该居民再次拨打12345热线平台。
3月24日,记者联系拨打热线电话的市民,他告诉记者,包括公安、城管等有关部门已经到小区了解情况,开始多方协调,以便拿出多方都可以接受的解决方案。本报记者也将继续关注此次热线投诉的处理进展。
(三峡商报 记者王凌云)