城市供水管线及其附属设施，是保障城市稳定运行的重要基础设施。

近年来，宜昌持续加强城市地下管线建设管理，全面加强城市供水燃气管线的保护工作，对出现挖断地下管线，造成停水停气，甚至燃气爆炸等问题，坚决依法查处，对典型案例予以曝光。

兴发广场项目施工挖断燃气管道

2020年8月，兴发广场项目施工挖断燃气管道，建设单位为湖北兴润商业地产有限责任公司，施工单位为坤发建筑有限公司。对建设单位、施工单位未制定燃气设施保护方案的违法行为处予7万元罚款。

港窑路万科项目挖断燃气管道

2020年9月，港窑路万科项目挖断燃气管道，建设单位为宜昌宏郎程房地产开发有限公司。对建设单位未履行管线交底的违法行为处予8万元罚款。

城东大道施工挖断燃气管道

2020年10月，城东大道改造施工挖断燃气管道，施工单位为湖北三峡路桥工程有限公司。对施工单位未采取相应的安全保护措施的违法行为处予4万元罚款。

温馨提示

天然气主要成分为甲烷（CH4），是一种无色、无味、无毒且无腐蚀性的气体。天然气属于易燃易爆气体，燃气泄漏时，为便于被人们发现，天然气中加有加臭剂。当闻到臭鸡蛋味时，可能是燃气泄漏了，务必警惕，隔绝一切火源，防止安全事故发生。

如遇到水气投诉未解决、水气公司服务差、水气安全隐患等情况，可拨打电话或扫描二维码反馈至监管部门，监管部门对您个人的信息严格保密。所反映线索经核实为重大安全隐患的，将给予现金奖励。

举报方式：

①微信扫码添加公众号留言：

②发送邮件：3426339208@qq.com

③拨打电话：工作日8:30-17:30联系电话0717-6446336

工作日18:30至次日8:00及周末24小时联系电话0717-6445920

同时，市住建局（水燃监督服务中心）搭建“水气服务直通车”平台，如您遇到燃气点火不及时、水气收费有疑问、水压水质有问题、停水停气、水气设施迁改等问题，可通过下列渠道“直通”办理：