本网讯（记者翟雪莲、通讯员杜立冬）得知古村村一名90岁高龄的老人因身患多种疾病、长年卧床，至今未办理二代身份证，无法享受国家各类政策性补贴的情况后，夷陵区公安局樟村坪派出所户籍民警迅速与村委会取得联系，并同村干部一同冒雨步行一个多小时来到老人家中，为其采集身份信息和照片，及时为老人排忧解难。11月28日，记者从市公安局获悉，为了让群众少跑腿，该局坚持开展为辖区老、弱、病、残等行动不便的群众提供上门办证等服务。据悉，仅今年以来，全市公安机关就为群众提供上门办证办户服务160余次。这也是宜昌公安深化“放管服”改革，着力解决群众“烦心事”，全面提升公安机关服务经济社会发展、服务民生、服务人民群众的质量和效率，实实在在解决好服务群众的“最后一公里”问题。

警方在此提醒，对因年老体弱、身体伤残（病）等原因造成卧床不起、行动不便且确有办户办证需要的特殊群众，可直接联系属地派出所，提供上门办理户口和居民身份证服务。