图为“十一”期间，三峡人家游人如织。 三峡日报全媒记者 付蓓蓓 摄
阅读提要
自“与爱同行 惠游湖北 乐游宜昌”活动启动以来，宜昌文旅行业稳步复苏。截至11月17日，全市37家A级景区累计入园游客601.6万人，位居全省市州首位；省外累计入园175.4万人，其中旅行社组织团队游客291万人，省外团队游客113.8万人，位居全省第一。
2020年对宜昌旅游而言，注定是不平凡的一年。
作为受疫情影响最严重的行业之一，全市文旅行业从冰冻期奋力走向复苏。危难之际，宜昌陆续吹来扶持、振兴旅游业发展的政策暖风，用真金白银支持培育新业态，激活市场主体，带动消费回补，畅通经济循环。
砸金银，投真情
行业迎复苏暖春
盛夏八月，带着像高温天一样的热情和丰厚的惠民礼包，市文旅局携手宜昌全域旅游资源空降武汉，向江城人民发出诚挚邀约。
这是“惠游湖北 乐游宜昌”活动启动以来，我市为揽客入宜抛出的第一根“橄榄枝”。
随之启动的还有号称“史上最大力度”的《2020年度宜昌市旅行社奖励实施细则》。根据该细则，对符合要求的揽客入宜旅行社实行一系列重磅奖励。
“尽管压力尚存，但信心还在。”今年10月，拿到兑现奖励的湖北顺达国际旅行社总经理朱光英表示“发展有底气”。让她“定心”的“良药”，正是宜昌针对文旅行业推出的一系列纾困解难政策。
早在今年4月，全市文旅行业面临“解冻”困境之时，市文旅局就着手对全市文旅体企业经营情况进行网上调研，并梳理出中央、省、市各级适用帮扶政策37条，以清单形式发至各县市区和文旅企业。
“企业缺什么，我们帮什么。”市文旅局副局长李强介绍，以实施“双千”工作为契机，他们对504家文旅企业实行“一对一”帮扶，促成银企对接551家，争取银行授信21.2亿元，放款9.3亿元，推荐5家企业进入了“企业方舱”。
为了让景区安心发展，放心让利，市文旅局提前拨付3094万元旅游年卡资金给旅游企业，暂退125家旅行社质保金共计2356万元。截至目前，“与爱同行 惠游湖北 乐游宜昌”活动兑现景区补贴资金7488万元，兑现旅行社奖励资金390余万元。
帮扶有温度，执行有力量，全市文旅行业发展信心在如潮的政策和资金支持中提振：
7月20日，首个省外旅游团队抵宜；7月25日，由湖北长江观光国际旅行社等七家旅行社共同组织的“千人团”如约而至……
全省文旅系统最新统计数据显示，“与爱同行 惠游湖北 乐游宜昌”活动启动以来，由旅行社组织的宜昌省外游客入园人数高达113.8万人，占全省省外团队游客接待总数的三分之一。
前三季度，全市规上文化企业和旅行社、星级饭店、A级景区共计643家，复工624家，总体复工率97%。
寻新机，育市场
激活消费新需求
后疫情时代，如何充分发挥假日消费的拉动作用，恢复群众消费欲望和信心，进一步释放市场潜力，是摆在文旅行业面前的一道必答题。
对洗牌之下的旅游发展环境进行重审，致力于打造新业态，丰富文旅市场的智慧手段供给，是宜昌给出的答案。
文旅市场恢复开放初期，面对众多持观望态度的市民，市文旅部门并没有急着把大家拉出家门，而是尊重并顺应大众消费心理，通过整合文化e家、宜昌全景VR平台、网上图书馆、网上博物馆等线上平台资源，培育新的文化旅游消费模式和业态，打造线上风景线。
3月，“山河无恙 喜游宜昌”活动在线直播互动，为百万网友推介了全市6个县市区12条乡村游、生态游、康养游精品线路；
4月，“5G+赋能 云游宜昌”24小时慢直播，全网展示宜昌独特文旅资源；
5月，“云游美丽中国之云游湖北”线上展示八百里如画清江，醉人美景让宜昌“收割”大批粉丝；
8月，湖北首场大型山水实景直播秀《云端三峡》在三峡人家上线，全球数百万观众“云端”同游……
关注到人们的出游需求逐渐向“养生”“健康”转变，一批以“健康游”“安心游”为导向的旅游营销宣传活动应运而生。
4月起，市文旅局会同市卫健委、市生态环境局、气象局和第三方评估机构，对全市各大景区是否适宜游客健康旅游进行评估，每天在权威平台发布健康旅游推荐指数，为市民游客安心出行提供科学参考。
在各类消费刺激下，我市首批文化旅游“康旅”600万元消费券一经面市便“秒空”。
利好政策当前，各地文旅企业“危”中寻“机”，求思寻变，积极谋求转型升级，迎头迈向高质量发展之路——
今年仲夏，峡江之滨最牛“夜市”在秭归屈原故里景区惊艳亮相，夜间观光、文化展示、景区夜市、露天电影、餐饮住宿等新“夜”态异彩纷呈，让传统文化旅游区焕发新生机。
同一时期，夷陵区“三峡茶旅小镇”首开区开业，集茶旅田园综合体、高山民俗度假村、康养避暑度假区为一体的特色小镇跃然眼前。
面对疫后重大节假日“大考”，宜昌文旅表现不俗：在国庆假期，全市文旅接待游客777.96万人次，实现综合收入52.9亿元，按可比口径，接待人次恢复到去年同期的73.2%，综合收入恢复到去年同期的74.29%。（三峡日报全媒记者 王莹）
短评
用好“有形的手” 激活“无形的手”
从春寒料峭到草长莺飞，从苗木繁盛到叠翠流金——历经疫情的宜昌文旅，在重振道路上的每一步都走得不易，却始终平稳而坚定。
以政府“有形之手”紧握市场“无形之手”，宜昌围绕全市文旅产业重振复苏和提质升级拿干货、出实招、动真格，政策救市举措不断，提振了发展信心，激活了消费春水。
危机之中往往育新“机”。疫情大水渐退，行业存在的问题和短板逐渐浮出水面。面对市场洗牌，规则重塑，如何正视差距，补齐弱项，转型发展，是这个千亿文化产业面临的新课题。
值得肯定的是，面对疫情重创，全市多家景区、企业用好用足政策，抱团自救、提质升级，提出振兴计划，重树行业信心，正朝着高质量发展之路稳步前行。
我们相信，办法永远比困难多。只有抢抓机遇、落实政策，政企合力，旅游业才能走出低谷，在疫后涅槃新生，甚至高速发展。
我们也希望，经历过复苏重振的宜昌旅游，在风云变幻的时代和瞬息万变的市场面前，将具有更加顽强的生命力。
·王莹·
