3月22日上午，在“宜昌市民之家”公交卡业务办理窗口，不少老人前去办理业务。 三峡日报全媒记者 时刚 摄

办理公交优待卡无需老年证

“现在不管是办卡还是年审，真的太方便了！还是党和政府的政策好！”3月22日上午，在“宜昌市民之家”一楼C区2号柜台的公交卡业务办理窗口，不少前去办理业务的老人由衷地发出感慨。

现场，65岁的罗世年老人正在办理“宜昌公交老年优待卡”，仅仅2分钟就办理成功，一周后来取卡即可。

罗世年告诉记者，他今年2月刚好满了岁数，听社区说从本月起在大宜昌市内不用办理老年证，可直接凭身份证办理公交老年优待卡。他这次专门过来办理，感觉非常快，很方便。“不要老年证，省去了一道程序，对老年人来说省了不少麻烦。”

记者看到，许多新办卡的老人要么没带照片，要么没在入口处叫号，对此，窗口工作人员均一一耐心提醒解决。

“现在每天差不多要接待近200人。”窗口工作人员冯艳玲提醒，新办卡的老人记得带上身份证和近期登记照片，到“宜昌市民之家”后，先在入口处叫号，凭号码先后顺序在窗口办理，以免延长等待时间。

宜昌公交集团相关负责人告诉记者，为让老年人更直接、更便利地办理公交卡业务，根据市老龄委相关通知要求，春节后全市范围内65周岁以上老年人，无需《湖北省老年人优待证》即可直接办理公交优待卡。

65周岁以上省内户籍老年人，需在城区享受公交优待的，直接持居民身份证和近期登记照办理“宜昌公交老年优待卡”；外省户籍老年人可持居民身份证、暂住证和近期登记照办理“宜昌公交老年优待卡”；年审注意带好证件、优待卡即可。

办理地址为港窑路63号公交集团IC卡管理中心、“宜昌市民之家”、猇亭行政服务中心及中国人民财产保险股份有限公司伍家支公司和伍家岗营业部两处线下网点。线上移动端APP“宜知行网上营业厅”也对老年卡办理同步进行了更新，只需上传照片和身份证。

记者时刚 通讯员 许端

公立医疗机构：70岁以上老人免费看普诊

近日，70岁的谈荣全因身体不适，来到三峡大学附属仁和医院就诊。他很快挂上了耳鼻咽喉科的门诊号，但手里准备挂号的零钱没派上用场：“他们说我今年70岁了，凭身份证可以免收普通门诊挂号费！这政策好！”拿到挂号单，老人家连连点赞。

除了免费看普诊，在宜昌各大公立医疗机构，老年人就诊还可以享受一系列优待服务。

在三峡大学附属仁和医院门诊大厅， 该院门诊办主任谭先明告诉记者，“老年人专用窗口”可为老年患者提供预约挂号、就诊指导、专家推荐、检查指引、入院办理、复诊预约服务。在人工挂号、收费窗口，老年人可享受优先挂号、缴费、取药等服务。

帮老人填写承诺书，询问老年人的就诊需求，为老年人指路……在市中心医院门诊大楼，随处可见佩戴志愿者标志的志愿者，为前来就诊的老年人提供各种便捷服务。该院门诊办公室护士长陈军告诉记者，医院在人流密集区和自助设备前均安排了导诊志愿者，协助老年人使用手机及自助设备挂号缴费。

市卫健委相关负责人告诉记者，各级公立医疗机构均落实了老年医疗服务优待，在窗口醒目位置设置“老年人优先”标志，70周岁以上老年人凭身份证就医，可直接免收普通门诊挂号费。记者 刘晶晶 通讯员 舒德喜 高琦

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2月4日，市老龄工作委员会正式发文，全市范围内的老年人可直接持居民身份证享受各项优待政策和办理优待事项，不需再出示《湖北省老年人优待证》。

其中，65周岁以上省内户籍老年人需在城区享受公交优待的，直接持居民身份证办理“宜昌公交老年优待卡”。

70周岁以下老年人进入风景区的，持居民身份证享受半价优惠，70周岁以上老年人持居民身份证免费进入；70周岁以上老年人在医疗机构挂号的，持居民身份证免收普通门诊挂号费。