本网讯（记者周燕琼、通讯员程武秀）3月1日，记者从全市“千名干部进千企”服务工作视频会上获悉，2020年全市“双千”服务共收集企业诉求2581件，办结2562件，办结率99.3%。其中收集办理物资保供企业和复工复产企业诉求852件，有力支持了疫情期间物资保供和疫后经济重振。

去年以来，为助力复工复产，市“双千”办及时扩大服务覆盖面，将1427家工业企业、1637家服务业企业、445家农业企业纳入服务范围，陆续推出了应对疫情金融服务应急中心、企业方舱、企业订单调查、产销对接等一系列服务企业的具体举措，切实帮助企业解决了一系列发展难题。

此外，为各类市场主体减免税金6.8亿元、减免房产租金2亿元、兑现奖励资金2000余万元，扎实推动文化旅游、交通物流、餐饮住宿、外贸外资等系列纾困措施落地见效。

“千名干部进千企”服务活动自2018年7月启动，两年多来，实现了从不被企业熟知到企业主动寻求帮助和认可，从单打独斗到全市上下高效联动，从工作零散化到系统化、规范化，从过去传统服务模式到建立信息化高效服务平台，从被动坐班服务到主动出击“五大转变”。